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手机版使用说明

时间:2013-09-16 13:16:23 点击:

1,手机端下载地址:http://www.c3crm.com/cpjs/298.html

安装手机客户端,打开易客手机客户端,如下,输入用户名、密码和CRM地址


如果提示:连接服务器异常,请检查网络……

检查手机端网络是否连接,然后看一下服务器防火墙是不是没有开启,没有开启的话,可以参考此设置:http://www.c3crm.com/fwzx/cjwt/219.html

2,登陆手机客户端  

如图:


向左滑动手机屏幕,如图:


2.1客户模块

点击客户模块,可以增加、编辑和搜索客户,也可以通过视图管理和跟踪客户。在客户的详细信息界面包含相关点评、联系人、联系记录、合同订单、销售机会、日程安排和销售自 动化等模块信息,在相关信息也可以增加相关模块的记录,例如增加联系人、联系记录、销售机会、日程安排和点评等,也可以自动销售自动化跟踪客户。


点新增客户按钮,可以增加客户信息


客户相关信息也可以增加相关模块的记录,例如增加联系人、联系记录、销售机会、日程安排和点评等,也可以自动销售自动化跟踪客户


例如,点击联系人,可以查看,新增联系人:

输入客户名称,可以搜索客户,例如:输入,手机;搜索结果如图


还可以查看视图:


2.2 联系人和联系记录模块

联系人模块和联系记录模块,增加联系人和联系记录需要通过客户相关信息增加,在这个模块中只能查看和编辑。

点击客户模块的联系人相关信息,可以新增联系人,如图:

 

在联系人模块可以查看、编辑联系人信息,如图:


2.3 日报模块

日报模块,业务人员可以填写日报,也可以选择某天填写日报,也可以对日报进行回复。


提交之后,可以对日报批示和回复,如图:


2.4 下级日报

下级日报,销售经理和老板可以查看下属的日报,也可以对日报进行点评和指导

如图:


2.5库存余额

库存余额,销售人员可以查看产品的库存余额,还可以查看产品的锁定数量、在途数量和销量,可以按照仓库查看,也可以按照产品分类查看库存余额。

如图:


2.6 审批中心

审批中心,可以查看未审批记录和完成审批操作。

如图:


如图,可以点审批按钮,进行审批操作


2.7 员工绩效

查看公司员工绩效,也可以查看工作明细,还可以对员工的工作进行点评和查看点评;

如图:


这里,点击联系记录看看


点击“查看/添加点评按钮”,如图:


2.8 日程安排

日程安排,可以安排自己的日程,也可以查看下属的日程安排;


2.9 应收款

应收款,查看30内应收款和过期应收款,也可以查看本月已收款


2.10 合同订单

合同订单,可以增加、编辑、查询合同订单,也可以通过视图管理和跟踪订单,订单的相关信息包含应收款和发票。


合同订单待批准,需要编辑合同订单的话,可以点编辑按钮;合同订单相关信息,应收款和发票;如图:


2.11 销售机会

销售机会,可以增加、编辑、查询销售机会,也可以通过视图管理和跟踪销售机会,销售机会的相关信息包含推进历史、点评、联系记录和合同订单。


点开一条销售机会记录,可以对销售机会进行编辑;销售机会相关信息,相关点评、联系记录、合同订单;如图:


2.12 销售漏斗

销售漏斗,针对在跟踪的销售机会进行分析,根据漏斗来分析某个销售或某个部门销售机会的跟进机会,还可以对销售机会进行销售预测分析。


点“销售预测”,可以对销售机会进行销售预测分析;如图:


2.13 短消息

短消息,这个是系统内部的PM,系统会自动发送一些提醒消息,例如审批消息、任务安排消息、客户分配消息等,系统用户之间也可以发送PM,也可以对消息进行回复。


如图,点击操作按钮,会出现发送新信息、删除所选、删除全部等按钮,点击发送新信息,如图:


选择接收人,输入内容,可以点发送按钮,发送信息;

2.14 销售自动化

销售自动化,可以查询需要我执行的SFA,也可以执行查看销售自动化详细和执行事件;如图:


点进一条sfa,可以修改事件,跳过事件或者执行事件,如图:


2.15 公司平台

公司平台,这个新版本增加了对企业来说一个很重要的功能模块,这个模块用做公司的知识库,也可以用作公司的协作平台,而且权限种类也比较多,针对一篇文 章,可以设置成公共,也可以指定某几个人查看,还可以设置访问密码,用户也可以针对文章进行回复,发表文章和回复消息都有PM提醒。公司平台的栏目和分类 也都设置权限,公司管理非常方便。


点一篇文章进去,可以评论这篇文章,也可以回复某个评论者,如图:


注:新版本还有一个特殊的功能,就是功能模块的布局可以根据每个人的操作频次而改变,操作频次多的模块就自动排在前面,操作频次少的模块就自动排在后面,非常人性化。