根据“互联网女皇”、美国KPCB风险投资公司互联网分析师玛丽•米克尔最新报告显示，2013年，中国智能手机用户数量已达3.54亿，超越美国成为世界上智能手机用户量最多的国家，而且智能手机用户还在不断的迅猛增长，中国正式进入移动互联网时代。

　　在移动互联网时代，企业的管理人员越发看到了移动信息化应用所带来的落地价值，其需求也已从早期的网络建设，拓展到移动CRM、移动OA、移动 ERP及更多高端企业应用。有相关数据显示，96%的企业希望将业务部署到移动终端，93%的企业希望实现移动办公。预计未来3年内，中国企业级移动应用市场规模的复合增长率为42%，到 2016 年中国市场规模将达到327.4亿元。在中小企业中最需要移动设备的的人群是销售人员和企业管理层，他们主要通过移动设备来管理客户关系，也就是CRM。这是因为销售人员和团队的效率直接关系到企业的收益。而对企业管理层而言，管理者需要随时随地访问和查阅公司业绩进展状况，掌握销售人员工作状态，可以对订单、收款，审批等进行持续关注。这也就意味着在移动CRM、移动OA以及更多高端企业应用中，移动CRM是最有希望率先脱颖而出甚至是在企业内部最先普及的企业级移动应用。

　　2013年，作为移动CRM元年当之无愧!

　　易客CRM(http://www.c3crm.com)是国内知名的CRM服务供应商，2012年5月16号发布手机版1.0，2013年不断完善移动端CRM，2013年11月12号，发布全新的手机版，目前阶段已经是装机和激活率最高的几款移动CRM之一。在手机版4.0中，结合移动LBS技术，针对中小企业的特点，增加逍遥行功能，销售人员在外面随时随地可以管理和跟踪客户，很方便查找周边客户，客户拜访签到，客户拜访拍摄实景照片等，此外，逍遥行增加移动考勤功能，彻底解决销售人员的考勤问题。

　　移动CRM的发展反过来又深深影响PC端的CRM，手机应用扁平化的趋势已经在PC端有所端倪。2013年11月22号，全新的易客CRM7.0隆重发布，采用扁平化设计全新开发易客CRM，结合国内用户的使用习惯，易客CRM的界面全面改进，让用户使用更简单，更容易获取所需要的信息。此外，易客CRM功能方面也做了大量改进，采纳用户提出的100多条修改建议，增加产品标签字段、产品规格批次、产品组装和产品库位等功能模块。

　　易客CRM手机版是移动办公时代的革命者，另一种企业级的信息化正在蔓延，移动中的CRM才是解决信息孤岛最有效的途径。易客CRM手机版实时的公司平台管理、内部信息管理，审批流程管理，员工绩效管理，销售目标管理，令移动的信息沟通无障碍。

　　此外，易客CRM还为教育培训版本增加专门的一对一培训解决方案，操作更加方便，班级制培训的操作体验也做了大量改进，教务管理更加方便，办公效率明显提高。

　　易客CRM，中小企业最忠实合作伙伴，信息化建设身先士卒，轻便操作改变繁琐认知，改变以往的销售陋习。易客CRM继续秉承着一如既往的服务理念，真正解决中小企业发展过程中遇到的问题。