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crm系统看不到菜单是什么原因?

时间:2012-12-18 16:43:21 点击:

深圳的一个客户出现了一个奇怪的问题,admin登录系统看不到菜单,也无法进入其他模块,只能进入首页,通过url进入指定模块也出现莫名其妙的问题。
nomenu.jpg
后来进入客户的服务器,发现一个问题,磁盘空间被占满了,服务器的数据盘被占满了,没有办法客户只能删除一些数据,为系统留出一些空间来。
但是磁盘有空间了,菜单还是不出来,开发人员只能修改代码调试,也没发现什么问题,后来无意中修改了一下Header.tpl文件,这下菜单全出来了,然后把Smarty下的缓存文件全部清除掉,问题就一下子解决了。
经技术人员分析,由于磁盘没有剩余空间导致缓存出现问题,Smarty无法侦查到tpl信息,从而导致菜单出不来。
磁盘空间被占满的情况,如果能自动发送信息给管理员就好了,就不会出现这种奇怪的问题了。

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