经过开发人员的不懈努力,易客电话小管家终于隆重发布。
来电时右下角弹出客户信息和联系人信息,客户名称后面将显示最新进展,点击客户名称可以直接进入crm系统的客户详细信息界面,点击联系人名称可以直接进入crm系统的联系人信息界面.
如果是新客户,系统右下角将显示新增客户的弹出信息.
挂完电话,易客电话小管家将把通话信息自动同步到crm系统中.在电话小管家中,可以查看通话记录,点击通话记录可以听录音.
易客crm系统中的通话记录如下图:
在易客电话小管家中可以设置crm系统地址,也可以设置其他有关电话的信息.
激活快捷屏幕取号功能后,选择crm系统的电话号码,Ctrl+C后将弹出拨号的按钮,电话小管家将自动拨号.
在电话小管家中也可以增加用户,用户名和密码需要和易客crm系统中的用户对应上,否则将不能正常显示CRM中的客户信息.