【IT168 资讯】近日,北京携创天成咨询有限责任公司(聚势商学院)签约国内知名在线CRM厂商:易客CRM(http://www.c3crm.com),全面启用易客CRM,以期整合客户资源,提升项目跟单效率和服务水平,节省市场推广成本,打通内部信息孤岛链路。
聚势商学院是通信零售社群的发起和组织者,目前社群已经覆盖20万行业精英。基于庞大社群资源,北京携创天成咨询有限责任公司于2014年正式成立,针对通信零售业集咨询、培训、运营服务于一体,致力于推动通信零售行业营销模式升级和商业模式的创新,是实干、实效的通信零售行业学习和资源整合平台!
聚势商学院作为专业通信零售培训平台,在2015年,我们做到了,为838家企业提供了服务,推出标准系列课程,帮助客户提供解决业绩提升方法,推出核动力系列课程,帮助企业解决人员工作动力问题,有5000多名学员学习了聚势商学院课程。在2016年,聚势商学院要开发出更多课程产品,要为行业20000人提供培训服务,要推动通信零售行业成功转型。
聚势商学院之所以选择易客CRM,正是源于易客CRM领先的技术、成熟的产品和雄厚的实力。作为中国领先的开源技术领导者,易客CRM是中国首家基于PHP开发技术提供企业级CRM(客户关系管理)的供应商。易客CRM简单易用,部署灵活,自由定制,功能强大,不仅可以满足企业常规的客户管理需求,而且还可以通过定制功能满足企业个性化需求。
2016年10月,易客CRM7.6.39隆重发布,此次升级主要是改进手机APP的自定义模块功能,自定义模块的列表可以显示客户名称,并可以显示3个必填字段,在手机上更能满足企业的个性化需求。此外手机APP上还增加发现,供应商,供应商联系人,供应商联系记录,进货单,应付款,发票管理和进项发票,以及销售动态模块。
经过易客CRM技术人员与聚势商学院负责实施的专业人士的深入沟通,最终在工作台、审批流程、日报周报月报、手机app、打印模板、本周统计、统计报表、销售机会、合同订单等多个方面做了详细的设置,帮助聚势商学院上线了一套融合日常工作审批、工作日报、客户管理、项目管理、综合月报、统计报表等几大管理模块的易客CRM综合解决方案,此外,易客CRM还有配套的手机app,支持iphone和android手机两大平台,让销售人员随时随地访问和管理客户,极大提高销售人员的工作效率。通过易客CRM这套解决方案,工作人员可以把客户在接触、销售及服务过程中的所有联系信息存储其中,进行统一管理。通过权限的设置,实现各个部门之间的信息共享,打破各部门间的壁垒,让员工更方便的查看相关信息,基本杜绝因沟通不畅造成的损失。此外,这套易客CRM解决方案实现了聚势商学院对客户关系综合管理的需求,通过客户的360度视图,可以全面把握客户的关键信息和项目信息,使得业务人员在短时间内快速反应,为客户提供更专业、更迅捷的服务专,从而获得良好印象,提高客户购买率。
签约北京携创天成咨询有限责任公司(聚势商学院),标志着易客CRM在国内CRM市场已经获得中小企业认可,经过八年的技术积累,易客CRM的客户群已经从中小企业向大型企业延伸,未来易客CRM将在企业信息化管理这一服务产业上得到更为广泛的应用。易客CRM在阿里云市场上正在热销,自去年年底上线以来,一直是成交额最大的在线crm系统。